Avaliação de riscos psicossociais no trabalho conforme a NR-1

O que são riscos psicossociais relacionados ao trabalho

Fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho são, segundo o Ministério do Trabalho e Emprego, perigos decorrentes de problemas na concepção, na organização e na gestão do trabalho — como sobrecarga, baixa autonomia, falta de suporte, conflitos e assédio.

A avaliação olha para as condições de trabalho, e não para sintomas individuais. Na Ergoativa, ela é feita de forma integrada à ergonomia: observação da atividade, escuta dos trabalhadores e análise da organização do trabalho.

“ARP” é um nome de mercado. A NR-1 fala em identificação de perigos e avaliação de riscos, incluindo os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.

Por que é importante

Desde 26 de maio de 2026, o capítulo 1.5 da NR-1 inclui expressamente esses fatores no gerenciamento de riscos ocupacionais (item 1.5.3.1.4), em conexão com as condições de trabalho previstas na NR-17 (item 1.5.3.2.1).

Além da exigência, a avaliação ajuda a empresa a enxergar causas organizacionais de desgaste — metas, ritmo, comunicação, clareza de papéis — que costumam ficar fora das análises focadas apenas em postura e mobiliário.

Atualização — setembro de 2026. Na ADPF 1316, o STF suspendeu cautelarmente autuações e multas baseadas nos itens da NR-1 sobre fatores psicossociais; em 24/09/2026, a suspensão foi prorrogada por 90 dias. A decisão mantém a norma como referência a ser observada pelos empregadores. Acompanhamos o caso e atualizaremos esta página.

Quando pode ser indicado

• Atualização do inventário de riscos e do plano de ação do PGR.
• Queixas recorrentes de sobrecarga, pressão por metas ou conflitos em uma área.
• Mudanças organizacionais: reestruturação, novos turnos, metas ou sistemas.
• Trabalho remoto, híbrido ou isolado.
• Quando a AEP aponta fatores da organização do trabalho que pedem aprofundamento.

Como a Ergoativa atua

1. Planejamento com a empresaDefinimos setores, grupos de trabalho e formas de participação com SESMT, RH e CIPA, quando houver.
2. Observação e escutaObservamos a atividade real e ouvimos os trabalhadores em entrevistas e rodas de conversa. Questionários podem complementar, mas não substituem essa etapa.
3. Análise da organização do trabalhoExaminamos demandas, ritmo, autonomia, suporte, comunicação e relações de trabalho.
4. Classificação e plano de açãoRegistramos os fatores identificados, as prioridades e as medidas propostas para o PGR.
5. DevolutivaApresentamos os resultados às lideranças e orientamos o acompanhamento das medidas.

O que sua empresa recebe

Benefícios para a empresa

• Visão das causas organizacionaisFatores de desgaste identificados na forma como o trabalho é organizado.
• Uma leitura integradaAspectos físicos, cognitivos e organizacionais avaliados juntos.
• PGR mais consistenteInventário e plano de ação coerentes entre si.
• Diálogo com as equipesParticipação dos trabalhadores registrada no processo.

Perguntas frequentes sobre a ARP