Ergonomia para empresas em Salvador
De escritórios e centrais de atendimento ao varejo e à indústria
Avaliações e programas de ergonomia para escritórios, centrais de atendimento, comércio, serviços e indústria em Salvador — com atendimento nos locais de trabalho.
Ergonomia para a economia de serviços de Salvador
Com mais de 2,4 milhões de habitantes (IBGE, Censo 2022), Salvador tem uma economia concentrada em serviços, que respondiam por cerca de 70% do valor adicionado do município em 2021. Escritórios, centrais de atendimento, comércio, clínicas e hospitais, logística e indústria convivem na cidade — cada um com exigências ergonômicas próprias.
Escritórios, notebooks e trabalho híbrido
Em escritórios, a ergonomia vai além da cadeira: altura da mesa e da tela, uso de notebook, iluminação, ruído, pausas e a forma como as demandas chegam ao trabalhador. A NR-17 traz parâmetros de conforto para atividades com exigência intelectual e atenção constantes — como ruído de até 65 dB(A) e temperatura entre 18 °C e 25 °C em ambientes climatizados (item 17.8).
O uso não eventual de notebook exige adaptações de teclado, mouse e tela (item 17.7.3.2). Nas adequações ergonômicas, ajudamos a definir esses ajustes antes da compra de mobiliário e equipamentos.
Por onde começar em Salvador
Para escritórios, atendimento e varejo, estas são as soluções mais frequentemente indicadas.
- AEP – Avaliação Ergonômica PreliminarPonto de partida para escritórios, lojas e serviços organizarem a ergonomia no PGR.
- AET – Análise Ergonômica do TrabalhoAnálise aprofundada, incluindo o conteúdo adicional exigido para o teleatendimento.
- Adequações ergonômicasAjustes de mobiliário, notebooks e layout em escritórios e áreas de atendimento.
- ARP – Avaliação de Riscos PsicossociaisMetas, atendimento ao público e trabalho remoto pedem olhar para a organização do trabalho.
- Treinamentos e palestrasTreinamentos de checkout e teleatendimento previstos nos Anexos I e II da NR-17.
- Programa de Ginástica LaboralPrograma contínuo para equipes administrativas e operacionais.
Centrais de atendimento e varejo com caixas
O teleatendimento tem regras próprias no Anexo II da NR-17: jornada de até 6 horas efetivas, pausas em dois períodos de 10 minutos contínuos fora do posto e treinamento na admissão e periódico. Quando exigida, a AET dessas operações inclui conteúdo adicional, como a comparação entre trabalho real e prescrito e as variações da carga de atendimento.
No varejo, o Anexo I trata do trabalho em checkout: mobiliário, organização do posto e treinamento de no mínimo 2 horas até o 30º dia da admissão e 2 horas por ano. Veja os treinamentos previstos na NR-17.
Dúvidas de empresas de Salvador
Vocês atendem centrais de atendimento em Salvador?
Sim. Avaliamos operações de teleatendimento considerando as exigências do Anexo II da NR-17, incluindo o conteúdo adicional da AET, as pausas e os treinamentos.
Como funciona a ergonomia para escritórios e trabalho híbrido?
Avaliamos mobiliário, equipamentos, uso de notebook, iluminação, ruído e organização das tarefas, e orientamos a organização do posto para quem alterna entre escritório e casa.
Supermercados precisam treinar operadores de caixa?
Sim. O Anexo I da NR-17 prevê treinamento para operadores de checkout: no mínimo 2 horas até o 30º dia da admissão e 2 horas por ano.
A Ergoativa tem escritório aberto ao público em Salvador?
Não. O trabalho é feito nos locais de trabalho de cada empresa, com agendamento prévio. O primeiro contato é pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo formulário de orçamento.
Do primeiro contato à entrega
- Primeiro contatoPelo WhatsApp, e-mail ou formulário, você conta a necessidade da empresa.
- Definição do escopoConversamos sobre setores, funções, turnos e objetivos para dimensionar o trabalho.
- PropostaEnviamos a proposta com etapas, entregas e prazos.
- Trabalho de campo em SalvadorVisitas agendadas aos locais de trabalho, respeitando as regras de acesso e segurança da empresa.
- Entrega e devolutivaApresentação dos resultados e orientação para os próximos passos.
Ergonomia para a sua empresa em Salvador
Envie algumas informações sobre a empresa e a necessidade. Retornamos com uma proposta clara, sem compromisso.
- (71) 99313-4258
- contato@ergoativa.com.br
- Segunda a sexta, 08h às 18h
- Camaçari, Salvador e Região Metropolitana